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A Gestão de Conhecimento do Futuro

Pessoas estão procurando respostas para perguntas como: “A forma atual de gestão de conhecimento é suficiente? Ela preenche seu motivo original?”

Hoje em dia, gestão de conhecimento está altamente concentrado em conectar pessoas à documentos”. Ferramentas como o Microsoft SharePoint, Huddle e Box, ajudam sua compania a organizar o seu documento e ajuda você a alcancá-los quando precisar.

Porém, de acordo com a revolução social de 2012, é suficiente o que estamos testemunhando? Quantas vezes você se encontrou olhando a um documento, mas ainda incerto de como vai ultilizá-lo para seu motivo ocupacional?

Ano passado, falei com mais de 100 C-level executivos de verticais diferentes, como Hardware, Pharma, Consulting Firms, Software e outras, perguntando a eles “Qual a próxima geração de gestão de conhecimento em sua opinião?”

Recebi várias respostas intrigantes, mas uma se sobressaiu: “Gestão de conhecimento em 2012 deveria ser sobre conectando ‘pessoas com pessoas’ – afinal, o conhecimento está com as pessoas”.

O novo mercado emergente de software de negócios sociais está tentando atingir isso no momento. Fornecendo uma plataforma para funcionários se comunicarem, um pode ter esperança que as pessoas certas estejam conectadas.

Mas as novas plataformas estão sendo justificadas por virar as costas à tradicional sistema de gestão de conhecimento?

Pessoalmente, eu acredito que há uma combinação dos dois métodos. Eu acho que precisamos encontrar um jeito de utilizar esse documento de sistema de gestão de conhecimento para ajudar os funcionários a obter a informação sutilmente e trabalhar junto para efetuar seu trabalho com sucesso.

Se você aprender a levar ao próximo nível, você pode utilizar toda a excelente fonte de data que a compania acumulou sobre o sistema de gestão de conhecimento, emails, sistema de recursos humanos e outros. Adicione inteligência ao processo, e agora você possui uma gestão de conhecimento do futuro.

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